李奶奶打算購買一款理財產品，便來到某銀行網點想詳細了解下該款理財產品的情況，因年紀較大看不太懂理財產品的協議條款，擔心自己會遇到不合理的條款，造成財產損失，希望銀行工作人員能用簡單明了的語言為自己講解該款理財產品的協議條款。

銀行工作人員耐心地向李奶奶全面講解了該款理財產品的產品說明及協議條款，并用通俗易懂的語言向其進行風險提示，明確告知理財有風險，投資需謹慎。

劉先生準備向銀行貸款購買住宅，因自己從未辦理過類似貸款業務，比較擔心簽訂合同時，會遇到不合理的條款。銀行工作人員為了打消劉先生的顧慮，對照合同條款一條一條地向劉先生解釋清楚。

劉先生后續向律師咨詢了該貸款合同是否存在問題，律師表示該貸款合同的貸款利率和手續費均符合市場規定，未發現任何不公平的條件。

姜女士了解到A銀行有一款理財產品非常不錯，打算購買。姜女士便從B銀行取出1萬元現金，然后前往A銀行柜面購買該產品，但在A銀行柜員清點現金時發現其中有一張100元的J幣，遂按規定收繳并出具了J幣收繳憑證。

姜女士拿著憑證前往B銀行投訴，要求B銀行重新給自己一張100元人民幣，B銀行表示將調取監控錄像并查詢此張J幣冠字號情況，會按照投訴處理程序妥善解決姜女士的訴求。